Доставка осуществляется в ЛЮБЫЕ страны и населенные пункты.

Стоимость доставки по РФ рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Доставка за пределы России считается отдельно.

Доставка EMS и курьерскими службами (СДЕК, Деловые Линии и т.д.) осуществляется по согласованию с администрацией в каждом конкретном случае.

Для расчета стоимости доставки Почтой России используется сервис PostCalc.ru

Средний срок доставки почтой - 2 недели. Доставка по Перми - в зависимости от свободного времени. Экспресс-доставка - 0,5-1 неделя.

В зависимости от наличия товаров, суммарные сроки примерно такие:

• если все товары в наличии (зеленая цена, скидка, распродажа) - около 1-1,5 недель.
• если один или несколько товаров требуют изготовления (синяя цена) - от 3 недель.

Внимание! День фактической отправки может не совпадать с днем смены статуса заказа на "Отправлен" (см. Особенности доставки).

Подробная информация о сроках доставки содержится в статье "Сроки".

Доставка заказов курьером осуществляется до дверей клиента в г.Пермь либо самолично администрацией магазина, либо наемными работниками. Дальность доставки в отдаленные районы Перми (Кировский, Орджоникидзевский районы и пр.) рассчитывается индивидуально. 

Стоимость одного выезда курьера составляет 400 рублей. При оформлении заказа эта сумма входит в стоимость. При замене товаров или по иным причинам, требующим повторного выезда курьера, так же взимается плата 400 рублей.

После формирования партии посылок, они перевозятся в местное почтовое отделение. В этот же день, или на следующий рабочий день, у сданных на почту заказов выставляется статус "Отправлен".

За отправку посылок отвечает один сотрудник компании, поэтому, от смены статуса на "Отправлен" до реальной отправки посылок по адресатам, может пройти до 4-6 дней (чаще всего 1-3 дня). В крайних случаях этот срок может увеличиться из-за занятости работника, например в период сессий, праздников или отпусков.

1. Вам в почтовый ящик доставлено извещение о посылке. (ненадежно).
2. Вам пришло СМС с сообщением о том, что посылка пришла в место вручения  (ненадежно).
3. По данным страницы отслеживания РПО Ваша посылка находится в точке выдачи (надежно).
   

После получения подтверждения о том, что посылка находится в Вашем Почтовом отделении, вам нужно забрать посылку в течение 15 дней, для этого нужно взять с собой идентификатор посылки (или извещение), паспорт, сумму для оплаты и явиться в Почтовое отделение.

Некоторые почтовые отделения не считают нужным уведомлять получателей о посылках, поэтому крайне рекомендуется отслеживать посылки самостоятельно.

Адрес можно узнать на основе индекса, который Вы использовали при оформлении заказа. Почтовому отделению обычно присваивается последние 2 цифры индекса. Таким образом, если вы использовали индекс 123456, то вам нужно почтовое отделение №56. Адрес отделения можно узнать через справочную службу, через ДубльГИС, Яндекс, и т.д., можно спросить у старших родственников. Либо, спросить в ближайшем к вам отделении. Чаще всего, ближайшее отделение как раз является тем, что вам нужно.

Далее, Вам нужно подойти в Почтовое отделение с паспортом, необходимой суммой для оплаты и идентификатором посылки. Лучше всего - просто не удалять СМС уведомления и показать работнику почты идентификатор с экрана. 

После того, как работник почты подтвердит, что посылка действительно уже здесь, Вам будет предложено заполнить кое-какие бланки, оплатить нужную сумму и получить посылку на руки. 

При желании вы ИМЕЕТЕ ПРАВО проверить целостность посылки и вскрыть ее (в присутствии работника почты), чтобы проверить содержимое.

Обратите внимание, что отказ от получения посылки в нашем магазине ЗАПРЕЩЕН. Если количество/качество товаров вызывает у вас вопросы, просто свяжитесь с нами после получения, чтобы договориться об обмене/возврате. 

Все). 

Во время доставки заказа вы получите уведомление с ИДЕНТИФИКАТОРОМ посылки.

Идентификаторы посылок - это уникальные номера почтовых отправлений, по которым можно узнать о состоянии отправления в данный момент времени.

Чтобы получить информацию о посылке, перейдите на эту страницу, и введите в специальное поле код (идентификатор), высланный вам в уведомлении на почту/СМС.

Чтобы быть в курсе движения посылки, достаточно заходить на эту страницу пару раз в неделю.

Если по данным сайта Почты России ваша посылка уже прибыла в место вручения (см. картинку), но вы еще не получали извещения от почты, то вы можете пойти и забрать посылку, не дожидаясь извещения. Просто в этом случае вам нужно будет сообщить оператору идентификатор посылки.

Информация о посылке может появиться в базе не сразу. Если страница выдает ошибку "не существует", попробуйте повторить на следующий день.

Важно!
Уведомление, содержащее идентификатор посылки - ПОСЛЕДНЕЕ от магазина. Больше никакой информацией о движении посылки и моменте ее доставки мы не располагаем и получение таких сведений ложится на Вас. Используйте идентификатор, чтобы быть в курсе движения посылки!

Подробнее об услуге денежных переводов и тарифах.